Als je een artikel wilt retourneren, maken we het proces zo eenvoudig mogelijk. Je kunt gemakkelijk een retourlabel aanvragen via onze klantenservice, zodat je het artikel snel kunt terugsturen of omruilen. Wij zorgen ervoor dat het handig en probleemloos verloopt, zodat je met volledige gemoedsrust kunt winkelen.

- Vul het formulier in op ons retourportaal.

- Plak het retourlabel duidelijk op het pakket.

- Verpak het artikel/de artikelen netjes en veilig in de originele verpakking.

- Lever het pakket in bij je lokale pakketpunt.

Let op: Omruilen is gratis. Bij retourzendingen betaal je zelf de retourkosten, die worden verrekend met het terug te betalen bedrag.