Allgemein
Information

Name: Aesthetic Appeal ApS
CVR: 44180138
Adresse: Sofievej 28B, 9000 Aalborg – Dänemark

Preise und Zahlung
Aesthetic Appeal akzeptiert Zahlungen mit VISA-Dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard und MobilePay. Alle Preise sind in dänischen Kronen angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer, jedoch zuzüglich etwaiger Versandkosten. Der Betrag wird erst abgezogen, wenn Ihre Bestellung bearbeitet und versendet wurde.

Rabattcodes
Rabattcodes können nicht beim Kauf von Geschenkkarten verwendet und nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden, sofern nicht anders angegeben.

Änderung oder Stornierung der Bestellung
Für Änderungen an Ihrer Bestellung kontaktieren Sie uns bitte unter kontakt@aestheticappeal.dk .
wenn die Bestellung noch nicht versandt wurde. Wenn die Bestellung bereits versandt wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend nach Erhalt, um Änderungen anzufordern.

Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihren Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware zu widerrufen. Wenn Sie mehrere Artikel bestellt haben, die einzeln geliefert werden, beginnt die Frist mit dem Eingang des letzten Artikels. Bei regelmäßigen Lieferungen über einen bestimmten Zeitraum beträgt die Frist 14 Tage nach Erhalt der ersten Ware.

Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns innerhalb von 14 Tagen informieren. Sie können eine E-Mail an kontakt@aestheticappeal.dk senden oder unser Standard-Widerrufsformular verwenden
finden Sie unten in den Handelsbedingungen. Es reicht nicht aus, die Annahme ohne gleichzeitige Mitteilung an uns zu verweigern.

Hinweis : Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die individuell nach Ihren Vorgaben angefertigt wurden oder denen eine deutlich persönliche Note verliehen wurde.

Teilweises Bedauern
Wenn Sie mehrere Artikel gekauft haben, können Sie einen oder mehrere davon zurückgeben, auch wenn diese in einer Bestellung gekauft wurden. Bitte beachten Sie, dass nur ein Teil der Versandkosten erstattet wird.

Zurückkehren
Sobald Sie Ihr Bedauern geäußert haben, haben Sie 14 Tage Zeit, den Artikel zurückzusenden. Nutzen Sie unser Retourenportal, um ein kostenloses Retourenetikett zu erhalten. Für Schäden, die während des Transports entstehen, haften Sie.

Fordern Sie ein Rücksendeetikett auf unserem Retourenportal an:
[Link zum Retourenportal]

Stellen Sie sicher, dass Sie den Artikel ordnungsgemäß verpacken
zurückkehren. Sie sind dafür verantwortlich, dass der Artikel im gleichen Zustand zurückgegeben wird, in dem er ihn erhalten hat. Denken Sie daran, eine Quittung für die Lieferung des Pakets zu erhalten. Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und geprüft haben, werden wir Ihren Fall bearbeiten.

Zustand des Artikels bei Rückgabe
Wenn die Sache durch eine Behandlung, die über das zur Beurteilung ihrer Beschaffenheit und Funktionsfähigkeit erforderliche Maß hinausgeht, an Wert verloren hat, können Sie nur einen Teil des Kaufpreises zurückerhalten. Wir empfehlen Ihnen, den Artikel in der Originalverpackung zurückzusenden. Mangelnde Verpackung kann zu einer Wertminderung führen.

Rückerstattung des Kaufbetrages
Im Falle einer Stornierung erhalten Sie den Betrag für den Artikel zurückerstattet. Ist der Gegenstand wertgemindert, wird dieser Betrag abgezogen. Wir erstatten alle Zahlungen, einschließlich der Versandkosten (jedoch nicht
Mehrkosten bei Wahl einer teureren Versandart), spätestens 14 Tage nach Erhalt Ihrer Widerrufserklärung. Die Rückerstattung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, sofern nichts anderes vereinbart ist. Die Zahlung kann zurückbehalten werden,
bis wir den Artikel erhalten haben, es sei denn, Sie senden uns Unterlagen für die Rücksendung.

Umtauschrecht
Bei falschen Größen oder Farben bieten wir einen Umtausch der Ware an. Für einen Umtausch muss die Ware im gleichen Zustand und in der gleichen Menge mit intakten und unbenutzten Originaletiketten zurückgegeben werden. Bei der Anfrage ist unbedingt die gewünschte Größe bzw. Farbe anzugeben. Sollte das Umtauschrecht nicht erfüllt werden können, können Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt das Widerrufsrecht ausüben.

Beschwerderecht
Aesthetic Appeal bietet 2 Jahre
Beschwerderecht nach dem Kaufgesetz. Dieses Recht deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab. Je nach Situation kann der Artikel repariert, umgetauscht oder teilweise oder vollständig erstattet werden. Reklamationen beziehen sich nicht auf verursachte Schäden
durch falsche Handhabung. Machen Sie innerhalb einer angemessenen Zeit nach Entdeckung des Fehlers Werbung.
Beanstandungen innerhalb von zwei Monaten gelten stets als rechtzeitig. Wir übernehmen angemessene Rücksendekosten.

Weitere Informationen zum Beschwerderecht finden Sie auf der Website der dänischen Wettbewerbs- und Verbraucherbehörde.

Zurückkehren
Achten Sie darauf, den Artikel bei der Rücksendung ordnungsgemäß zu verpacken. Sie sind dafür verantwortlich, dass der Artikel im gleichen Zustand zurückgegeben wird, in dem er ihn erhalten hat. Denken Sie daran, sich für die Abgabe des Pakets eine Quittung zu besorgen. Sobald wir die zurückgesendete Ware erhalten und geprüft haben, werden wir Ihren Fall bearbeiten.

Verantwortungsvoller Umgang
Es ist wichtig, unsere Trainingsgeräte richtig zu nutzen. Wir übernehmen keine Verantwortung für Verletzungen, die während des Trainings auftreten, da es in Ihrer Verantwortung liegt, die Ausrüstung mit der richtigen Technik zu verwenden. Unsere Produkte müssen unterstützend eingesetzt werden.

Einspruchsmöglichkeiten
Wenn Sie eine Beschwerde über ein bei uns gekauftes Produkt haben, können Sie eine Beschwerde an kontakt@aestheticappeal.dk senden

Sollten wir keine Lösung finden, können Sie sich beschweren an:
Zentrum für Beschwerdelösung im Unterhaus
Toldboden 2 8800 Viborg www.naevneneshus.dk

Wenn Sie in einem anderen EU-Land leben, können Sie sich hier über das Online-Beschwerdeportal der EU-Kommission beschweren: http://ec.europa.eu/odr