Wenn Sie einen Artikel zurücksenden müssen, gestalten wir den Vorgang so einfach wie möglich. Über unseren Kundenservice können Sie ganz einfach ein Rücksendeetikett anfordern, sodass Sie den Artikel schnell zurücksenden oder umtauschen können. Wir sorgen dafür, dass es bequem und problemlos ist, damit Sie mit vollem Vertrauen einkaufen können.

- Füllen Sie das Formular auf unserem Retourenportal aus.

- Das Etikett ist gut sichtbar auf der Verpackung angebracht.

- Die Artikel sind ordentlich und sicher in der Originalverpackung verpackt.

- Das Paket wird an Ihren örtlichen Paketshop geliefert.

Wir weisen darauf hin, dass der Umtausch eines Artikels kostenlos ist. Bei Rücksendungen zahlen Sie als Kunde die Rücksendekosten selbst, die vom Gesamtbetrag abgezogen werden.